Privacy e Cookies Policy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY E COOKIE POLICY

1. Titolare del Trattamento

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web emporiaprofumi.it è:

Contea LTD
Sede legale: 67-69 Shelton St, Londra – WC2H 9JQ, UK
VAT: GB456392664
Email di contatto: info@emporiaprofumi.it

Il Titolare è responsabile di assicurare che i dati personali degli utenti siano trattati in modo lecito, corretto e trasparente.


2. Tipologia di Dati Raccolti

Il Titolare può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, orari di accesso, pagine visitate e altri dati tecnici generati durante l’utilizzo del sito.

  • Dati forniti volontariamente dall’utente: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione e di fatturazione, informazioni necessarie per completare un ordine.

  • Dati di pagamento: gestiti direttamente da piattaforme esterne sicure (es. PayPal, Stripe, Klarna, circuiti bancari), senza accesso da parte di Emporia Profumi.

  • Dati relativi ai cookie e ad altre tecnologie di tracciamento: come descritto nella sezione dedicata alla Cookie Policy.


3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  1. Esecuzione del contratto: gestione ordini, pagamenti, spedizioni e assistenza clienti (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).

  2. Adempimenti di legge: obblighi fiscali, contabili e amministrativi (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR).

  3. Marketing diretto e comunicazioni commerciali: invio di promozioni e newsletter, solo previo consenso espresso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).

  4. Miglioramento dell’esperienza utente e sicurezza del sito: analisi statistiche e prevenzione di frodi (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).


4. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso:

  • Dati contrattuali: fino a 5 anni dalla cessazione del rapporto commerciale;

  • Dati fiscali e contabili: per 10 anni, come previsto dalla normativa vigente;

  • Dati di marketing: fino alla revoca del consenso da parte dell’utente;

  • Dati di sicurezza o tecnici: per un periodo massimo di 12 mesi.


5. Destinatari dei Dati Personali

I dati potranno essere comunicati a soggetti terzi che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento, tra cui:

  • Provider di servizi IT, hosting e manutenzione del sito;

  • Corrieri e fornitori di servizi logistici;

  • Società di pagamento e istituti bancari;

  • Consulenti fiscali, legali e amministrativi;

  • Autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.

Tutti i soggetti terzi operano nel rispetto del GDPR e su istruzioni documentate del Titolare.


6. Trasferimento Dati Extra-UE

Qualora i dati vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), il Titolare garantisce il rispetto delle clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, oppure l’adesione a meccanismi di conformità riconosciuti (es. Data Privacy Framework).


7. Diritti degli Interessati

Gli utenti possono esercitare, in qualsiasi momento, i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR, tra cui:

  • Accesso ai propri dati personali;

  • Rettifica o cancellazione (“diritto all’oblio”) dei dati;

  • Limitazione o opposizione al trattamento;

  • Portabilità dei dati a un altro titolare;

  • Revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti.

Le richieste possono essere inviate a: info@emporiaprofumi.it


COOKIE POLICY

1. Cosa Sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che un sito web invia al dispositivo dell’utente per memorizzare informazioni e migliorare l’esperienza di navigazione. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito, altri vengono utilizzati per analisi statistiche o per offrire contenuti personalizzati.


2. Tipologie di Cookie Utilizzati

Il sito emporiaprofumi.it utilizza le seguenti categorie di cookie:

  • Cookie tecnici e funzionali: necessari al corretto funzionamento del sito (non richiedono consenso).

  • Cookie analitici: utilizzati per analisi statistiche anonime sul traffico e sull’uso del sito; laddove possibile, sono configurati in forma aggregata o anonimizzata.

  • Cookie di profilazione: impiegati per personalizzare contenuti e annunci pubblicitari; vengono installati solo previo consenso esplicito dell’utente.


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4. Gestione e Disattivazione dei Cookie

L’utente può gestire le preferenze tramite:

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5. Modifiche alla Presente Policy

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy e Cookie Policy in qualsiasi momento.
Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate tramite il sito web.
L’ultima versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina.


6. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta in materia di protezione dei dati personali e cookie, è possibile contattare:
📧 info@emporiaprofumi.it


Ultimo aggiornamento: 21/02/2025