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INFORMATIVA SULLA PRIVACY E COOKIE POLICY
1. Titolare del Trattamento
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web emporiaprofumi.it è:
Contea LTD
Sede legale: 67-69 Shelton St, Londra – WC2H 9JQ, UK
VAT: GB456392664
Email di contatto: info@emporiaprofumi.it
Il Titolare è responsabile di assicurare che i dati personali degli utenti siano trattati in modo lecito, corretto e trasparente.
2. Tipologia di Dati Raccolti
Il Titolare può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
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Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, orari di accesso, pagine visitate e altri dati tecnici generati durante l’utilizzo del sito.
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Dati forniti volontariamente dall’utente: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione e di fatturazione, informazioni necessarie per completare un ordine.
-
Dati di pagamento: gestiti direttamente da piattaforme esterne sicure (es. PayPal, Stripe, Klarna, circuiti bancari), senza accesso da parte di Emporia Profumi.
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Dati relativi ai cookie e ad altre tecnologie di tracciamento: come descritto nella sezione dedicata alla Cookie Policy.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
-
Esecuzione del contratto: gestione ordini, pagamenti, spedizioni e assistenza clienti (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).
-
Adempimenti di legge: obblighi fiscali, contabili e amministrativi (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR).
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Marketing diretto e comunicazioni commerciali: invio di promozioni e newsletter, solo previo consenso espresso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).
-
Miglioramento dell’esperienza utente e sicurezza del sito: analisi statistiche e prevenzione di frodi (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
4. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso:
-
Dati contrattuali: fino a 5 anni dalla cessazione del rapporto commerciale;
-
Dati fiscali e contabili: per 10 anni, come previsto dalla normativa vigente;
-
Dati di marketing: fino alla revoca del consenso da parte dell’utente;
-
Dati di sicurezza o tecnici: per un periodo massimo di 12 mesi.
5. Destinatari dei Dati Personali
I dati potranno essere comunicati a soggetti terzi che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento, tra cui:
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Provider di servizi IT, hosting e manutenzione del sito;
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Corrieri e fornitori di servizi logistici;
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Società di pagamento e istituti bancari;
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Consulenti fiscali, legali e amministrativi;
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Autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.
Tutti i soggetti terzi operano nel rispetto del GDPR e su istruzioni documentate del Titolare.
6. Trasferimento Dati Extra-UE
Qualora i dati vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), il Titolare garantisce il rispetto delle clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, oppure l’adesione a meccanismi di conformità riconosciuti (es. Data Privacy Framework).
7. Diritti degli Interessati
Gli utenti possono esercitare, in qualsiasi momento, i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR, tra cui:
-
Accesso ai propri dati personali;
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Rettifica o cancellazione (“diritto all’oblio”) dei dati;
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Limitazione o opposizione al trattamento;
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Portabilità dei dati a un altro titolare;
-
Revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti.
Le richieste possono essere inviate a: info@emporiaprofumi.it
COOKIE POLICY
1. Cosa Sono i Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che un sito web invia al dispositivo dell’utente per memorizzare informazioni e migliorare l’esperienza di navigazione. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito, altri vengono utilizzati per analisi statistiche o per offrire contenuti personalizzati.
2. Tipologie di Cookie Utilizzati
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5. Modifiche alla Presente Policy
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy e Cookie Policy in qualsiasi momento.
Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate tramite il sito web.
L’ultima versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina.
6. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta in materia di protezione dei dati personali e cookie, è possibile contattare:
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Ultimo aggiornamento: 21/02/2025